应对拒绝与阻碍执行公务行为的三种方法
一、坚持"三不能"
（一）不能与当事人斗气。现场民警要始终冷静克制，耐心地进行说服教育，不能有"整人"的想法或争强斗胜，言行过激刺激对方，渐变、升级为肢体上的冲突。
（二）不能转移话题。在执法中特别是发生争执时，民警要始终把话题牢牢地紧扣在当前的具体执法行为上，就事论事，讲道理，评是非，始终保持自己执法的正义形象，防止当事人故意转移话题，煽动围观群众围攻执法民警。
（三）不能留口实。注意讲话文明，不说脏话，对非法定强制执行的行为不能盲目强制执行，尽量避免与当事人发生身体接触，以免被对方当作把柄，成为拒绝、阻碍执行公务甚至暴力袭警的口实。
二、做到"四反复"
（一）要反复表明自己身份。不能想当然地认为对方承认自己的警察身份，要反复表明自己的身份，既可以树立执法的严肃性，警示当事人慎重对待，也可以让更多的第三者看到听到公安民警亮身份的这一过程，为事后的调查取证打下伏笔。
（二）要反复宣讲执法目的。要反复地向当事人和周围群众宣讲执法目的意图，不断地说明执法的正当性、合法性和公益性，争取现场舆论对于公安执法行为的理解和支持，孤立无理取闹的当事人。
（三）要反复提出要求。执法民警要反复大声讲明当事人配合干什么，不仅要让当事人听到，还要让围观群众听到，使当事人拒绝和阻碍执行公务行为的持续性一目了然，有利于现场录音录像和在群众心目中留下有利的证据。
（四）要反复进行宣传。要反复宣传拒绝和阻碍执行公务的危害、后果。要把拒绝、阻碍执行公务的法律后果和对本人及其家庭的危害义正辞严地向当事人指出来，通过反复的教育使当事人服从民警的执法指令，配合执法，防止事态的扩大。
三、牢记"五注意"
（一）要注意引导现场舆论。民警在不断宣传政策法律的同时要有意识地与现场周围群众有目光和言语交流，主动地介绍自我和执法、执勤的目的动机，让现场群众感觉到民警的执法、执勤是维护公众利益，通过现场群众的舆论给当事人施加压力。
（二）要注意以退为进。面对当事人步步紧逼的势头，民警在提出警告的同时，可以适当做一些退让，避免矛盾一触即发：对于一时冲动尚未造成后果和影响的，可以适当给其"台阶"下；条件允许的可以先将其撂在一边进行冷处理；对于有非份要求的也可视情实施拖延战术，离开执法执勤现场再从容处理；对一意孤行的，让当事人拒绝、阻碍执行公务的行为充分表现，使民警的反制行为有理有据。
（三）要注意相互配合。发生矛盾冲突时，既要防止所有的民警一拥而上指责当事人激化现场矛盾，又要防止其他民警袖手旁观助长当事人的气焰。其他民警应及时介入将当事双方隔开，并对当事人的亲属和周围群众开展思想教育工作，稳定周围人的情绪，统一当事人及周围群众的思想，动员他们配合公安机关做好正面工作。
（四）要注意选择站位。站位的选择要便于自己对现场的观察、便于对当事人的控制、便于自身的防卫、便于与当事人和周围群众的交流、便于民警相互之间的策应和配合、便于现场录音录像取证、便于让现场群众全面地看到民警执法过程和受阻挠攻击的细节。
（五）要注意固定证据。要充分利用随身携带的录音录像照相装备，及时固定证据威慑当事人。可以拨打110，将现场对话、当事人谩骂阻挠的情况实时传输到110接处警录音系统；要注意发现现场可以帮助作证的人员，通过多种办法了解全面情况、看到关键情节的证人信息等等。
来源：南昌蛮子 法度笔录
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